什么是“Z时代青年”

“Z时代青年”是起源于欧美的用语，但在大中华地区也较为流行，特指在1990年代末叶至2010年代前期出生的人。华人有称为「千禧宝宝」。大约是1997－2012年之间。

Z世代受到网际网路、即时通讯、简讯、MP3播放器、手机、智慧手机、平板电脑等科技产物，影响很大。他们可说是第一个自小同时生活在电子虚拟与现实世界的原生世代。由科技发展形塑的社群关系与价值观深深影响了此世代的自我认同。

近年，关于此世代在职场上与其他世代人们的互动关系受到广泛关注，其中Z世代以其独特的文化与能力，为组织注入活水，但亦有许多方面的矛盾浮现，例如：

• 工作时间与场所：不同于较为规律的前一代，Z世代较为任务导向，不拘工作场所与时间。

• 沟通：即时讯息，迅速反应的特性，与年长世代不同，彼此期待不同，时有争执。

• 组织性：Z世代热衷诸如任务编组，专案合作等机动性方式，与过去面对面会议，传统电邮电话沟通方式的习惯不同。

• 资讯来源：比起上个世代倾向求教权威，Z世代更依赖网路搜寻而来的资讯。

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