从Cefi去到Defi

在Uniswap实验室，我们正在打造最好的产品，让人们直接入职DeFi。要做到这一点，我们需要知道是什么激励了我们现在和未来的用户。今年早些时候，我们对这些群体进行了调查，发现许多美国的CeFi用户对尝试使用DeFi感兴趣。然而，他们会觉得通过教育材料、改进的用户体验和支持来克服学习曲线更舒服。\
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DeFi在客观上是一个更简单、更容易使用的金融市场技术栈。DeFi是透明的，自我监管的，运行在可公开验证的代码上，而不是那些往往对利润比对消费者更感兴趣的中间商。然而，DeFi对普通人来说就像1990年代的互联网一样陌生。桥接L2的感觉就像拨号网络，探索Etherscan就像在搜索引擎之前上网一样。\
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正如美国在线对早期网络所做的那样，集中式金融（CeFi）平台通常提供内容和入职培训，帮助初学者在探索加密货币时感到更舒适。但这些CeFi产品仍然受到困扰传统金融系统的问责制和透明度不足的影响。FTX、Celsius和Voyager都是集中式托管机构的例子，它们消灭了客户的存款，并促使DeFi的使用大幅上升。\
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Uniswap实验室建立了产品，让人们直接进入DeFi。为了做到这一点，我们想更好地了解当前和未来的用户。因此，我们对美国零售用户进行了一次大型调查，分为非加密货币、CeFi和DeFi用户\
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DeFi用户在过去12个月里通过钱包或DeFi交易平台进行了交易\
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CeFi用户在过去12个月内购买、持有或出售了加密货币\
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混合用户包括CeFi和DeFi用户\
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非加密货币用户两者都不做\
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我们收到了1,860份答复，其人口统计学密切反映了美国人口普查的人口统计学。\
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这些是我们最大的收获。\
CeFi用户对尝试使用DeFi感到兴奋\
我们最令人鼓舞的发现是，尽管在熊市的背景下，近一半的受访CeFi用户有动力在未来12个月内尝试使用DeFi协议。\
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我们问CeFi用户：”在未来12个月内，你会在一个去中心化的加密货币平台上进行交易的主要原因是什么”。\
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CeFi用户愿意并渴望学习和探索链上活动的可能性。实验可能意味着使用一个自我保管的钱包，在Uniswap上交换，或铸造一个NFT。这些活动，对我们中的许多人来说可能是例行公事，但对第一次使用的人来说却充满了兴奋和新奇。\
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为这个群体建设意味着关注用户体验，并考虑将第一步作为进入更广泛的加密货币生态系统的门户。\
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CeFi用户认为复杂性和成本是障碍\
如果CeFi用户愿意尝试，那么是什么阻止了他们？我们的调查显示，他们的主要顾虑是复杂性，缺乏了解，以及使用DeFi的成本障碍。\
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我们问：”你不使用去中心化的加密货币平台进行所有加密货币交易的主要原因是什么？”\
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对DeFi复杂性的担忧并不新鲜，但强调了在构建时需要将用户体验放在前面。产品必须专注于设计简化和抽象加密货币特有的复杂性的应用程序，如在链间切换、密钥管理和读取链上数据。在Uniswap实验室，我们拒绝在自我监管和透明度的理想上做出妥协。\
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交易费用和成本也是值得注意的进入障碍。随着以太坊继续扩大规模，L2s看到更多的采用，DeFi对于这些对价格敏感的用户来说将变得更加经济。\
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改进支持将提高对DeFi的舒适度\
如果复杂性是一个主要问题，我们问我们可以做些什么来减少这些CeFi用户的复杂性。他们认为 “更好的教育资源 “和 “更多的用户支持 “是可以提高CeFi用户在DeFi平台上交易的意愿的改进。\
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我们问：”在未来12个月内，什么会增加你在去中心化平台上交易加密货币的意愿。”\
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针对这个CeFi群体的产品已经在这些教育资源上进行了投资。在Uniswap实验室，我们已经组建了加密货币领域为数不多的客户支持团队–而且是最好的团队之一。整个行业现在必须努力帮助教育用户如何使用DeFi和自我保管的好处。这些资源可以在帮助用户建立知识库和增长信心方面产生可衡量的影响。\
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结论\
在Uniswap实验室，我们正在为加密货币原生用户和对加密货币感兴趣的用户建立有用的工具，无论是使用钱包、购买加密货币、交换代币，还是购买NFTs。像这样的调查帮助我们更好地了解谁是我们的客户，以及我们在未来如何为他们建立。我们希望这些发现也能帮助加密货币领域的其他建设者。\
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