最近飼い始めたデグーについて

去年年末にお迎えしたデグーマウス。
見た目とあの顎下をなでなでしてあげると二ヘラーとするあのお顔に一目惚れして何度かお店に足を運び、一緒に年越しをしたのですが何故かお迎えしたペットショップのプライベートブランドのチモシーを食べない！製造元はある程度知名度のある所なのだがどうしても嫌がって食べない。
そうこうするうちに、お尻の毛がハゲて1円玉程大きさなのだがハゲが綺麗に出来てる。
やはり、しょくじに問題があるのか？
敷き草に使うモノを購入して与えてみたが、少しは食べているのかもしれないけれどワサワサと散らかす。